Für unseren Standort in Ahrensburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n motivierte/n:

Customer Service Specialist:in

Die Mühlenchemie ist eines der weltweit renommiertesten Unternehmen auf dem Gebiet der Mehlbehandlung. Wir gehören zur Stern-Wywiol Gruppe, einer dynamischen, konzernunabhängigen Unternehmensgruppe mit 12 Betrieben in Deutschland und 19 Auslandsfilialen weltweit. 

Von unserem Technology Center in Ahrensburg aus unterstützen Sie unsere internationalen Tochterunternehmen in der Zusammenarbeit mit den örtlichen Kunden. 

Ihre Aufgaben

  • Unterstützung des zugewiesenen Vertriebsbereiches im Raum Ost- und Südeuropa
  • Erstellung und Bestimmung von Verrechnungspreisen und Produktkalkulationen
  • Erfassung und Nachverfolgung von Aufträgen
  • Kommunikation mit unseren internationalen Niederlassungen
  • Erstellung und Nachverfolgung von Musterversänden
  • Bearbeitung von Kundenfragebögen 
  • Reklamationsbearbeitung und After Sales Service

Ihr Profil

  • Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, gerne mit internationalem Bezug, z.B. Groß- & Außenhandel
  • Mindestens 5 Jahre Berufserfahrung in einer vergleichbaren Rolle
  • Verhandlungssichere Englischkenntnisse in Wort und Schrift, Kenntnisse weiterer Sprachen des Vertriebsgebiets von Vorteil (z.B. Polnisch, Italienisch, etc.) sowie Interesse und Spaß an einer internationalen Tätigkeit 
  • Hohe Kunden- und Serviceorientierung in Verbindung mit ausgeprägter Kommunikationsstärke und Freude am Aufbau und Erhalt von Beziehungen
  • Flexibilität und Anpassungsfähigkeit bei gleichzeitiger Standhaftigkeit und Freude an der Arbeit im Team

Wir bieten Ihnen

  • Stern Akademie und Weiterbildungen
  • 30 Tage Urlaub
  • Aufstiegschancen
  • Attraktive Vergütung 
  • Unbefristete Festanstellung 
  • Parkplätze vor dem Büro
  • Betriebsrente
  • Mobiles Arbeiten
  • Flexible Arbeitszeiten
  • Angenehme Atmosphäre 
  • Ergonomische Arbeitsplätze 
  • Globale Vernetzung 
  • Mitarbeiterevents
  • JobRad
  • HVV Zuschuss

Seit über 40 Jahren bieten wir sichere Arbeitsplätze in unserem Familienunternehmen. Unser Erfolg sind Mitarbeiter:innen, die Unmögliches möglich machen und Herausforderungen mit Kreativität sowie Einsatzfreude lösen. Stetige Neugierde ist unser Treiber, mit der wir gemeinsam mit Ihnen die Welt erschließen.