Wir sind Stern: Sympathisch, Technologisch, Erfolgreich, Respektvoll, Neugierig
Für unseren Standort in Wittenburg suchen wir ab sofort in Vollzeit eine/n motivierte/n:
Customer Service Mitarbeiter:in
SternMaid ist ein Lohnproduzent für pulvrige Nahrungsmittel und Nahrungsergänzungen sowie pharmazeutische Hilfsstoffe – mit einer der modernsten Produktionsanlagen Deutschlands. Wir gehören zur Stern-Wywiol Gruppe, einer dynamischen, konzernunabhängigen Unternehmensgruppe mit 12 Betrieben in Deutschland und 20 Auslandsfilialen weltweit.
Ihre Aufgaben
- Operative Betreuung unserer langjährigen nationalen und internationalen Industriekunden aus den Bereichen Lebensmittel
- Eigenständige Auftragsbearbeitung und Abwicklung von Lohnaufträgen von der Bestellung bis zur Rechnung
- Erstellung von Fertigungsaufträgen mit Schnittstellen zur Produktionsplanung, Produktionsleitung, Qualitätsmanagement und Vertrieb
- Erfassung und Pflege von Artikel- und Kundenstammdaten
- Bearbeitung von Reklamationsvorgängen
- Regelmäßige Überprüfung der Angebotskalkulationen der zugeordneten Kunden
- Forecasting und Reporting
- Mitwirkendes Projektmanagement bei neuen Produkten
Ihr Profil
- Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Backoffice oder Vertrieb, idealerweise in einem Produktionsbetrieb
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Gute MS-Office Kenntnisse, insbesondere Excel;
- SAP Kenntnisse wünschenswert
- Organisationstalent und Teamfähigkeit
- Hohes Maß an Kundenorientierung und ausgeprägte Servicementalität
- Freude am Umgang mit Menschen
Wir bieten Ihnen
- Stern Akademie und Weiterbildungen
- 30 Tage Urlaub
- 13. Gehalt und Urlaubsgeld
- Unbefristete Festanstellung
- Parkplätze vor dem Büro
- Betriebsrente
- Mobiles Arbeiten
- Flexible Arbeitszeiten
- Angenehme Atmosphäre
- Ergonomische Arbeitsplätze
- Mitarbeiterevents
- JobRad
- Kostenfreie Verpflegung + Zuschuss zum Mittagessen
- Kindergartenzuschuss
Seit über 40 Jahren bieten wir sichere Arbeitsplätze in unserem Familienunternehmen. Unser Erfolg sind Mitarbeiter:innen, die Unmögliches möglich machen und Herausforderungen mit Kreativität sowie Einsatzfreude lösen. Stetige Neugierde ist unser Treiber, mit der wir gemeinsam mit Ihnen die Welt erschließen.